Preguntas frecuentes
PREGUNTAS FRECUENTES
Medios de pago:Aceptamos todas las formas de pago a través de la pasarela de pagos: efectivo, tarjetas débito, crédito, PSE, corresponsales bancarios, Baloto, Efecty y puntos SuRed.
Puedo ser mayorista:Manejamos únicamente ventas al detal
Hacen envíos internacionales:Sí, cubrimos las principales ciudades de Estados Unidos. Pronto nuestros productos estarán disponibles también en otros países
Cual es el tiempo de entrega aproximado:Llamamos tiempo de despacho al periodo que nos tomamos para preparar tu(s) pedido(s). y tiempo de entrega al periodo que toma la empresa transportadora en entregar tu(s) pedido(s). El tiempo de despacho de tu pedido puede ser de 24 a 72 horas, sin embargo nos reservamos el derecho de modificar este periodo. El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente de tres (4) días hábiles para las ciudades de Bogotá D.C., Cali, Armenia y Medellín; cinco (6) días hábiles para otras ciudades principales y hasta diez (10) días hábiles para otros destinos en condiciones de operación normal. Este tiempo de entrega NO depende de nosotros sino de las condiciones individuales de cada empresa transportadora y/o de las condiciones establecidas por el destino final del pedido (clima, ubicación, orden público, etc.). Todos los horarios indicados corresponden a horario en territorio colombiano. El tiempo de entrega de tu(s) pedido(s) también puede verse afectado, restricciones de movilidad o cierres decretados por las autoridades municipales, departamentales o nacionales.
Costo del envío:El costo del envío es asumido por el cliente, y manejamos una tarifa estándar para todo el territorio colombiano
A que destinos realizamos envíos:Enviamos nuestros productos a todo* Colombia y a las principales ciudades de Estados Unidos utilizando los servicios de empresas de mensajería especializadas; al momento de realizar tu compra online, te encontrarás nuestro panel de envíos donde podrás seleccionar el destino. Una vez tu orden sea despachada recibirás un correo electrónico con la guía de seguimiento. * Algunos lugares no están disponibles por condiciones logísticas.
Que tela usan y que tallas manejanTodos nuestros bodys Son talla única, ya que Están hechos en Lycra nylon que es una tela totalmente ajustable al cuerpo y a cualquier talla, es la única tela en el mercado que tiene la capacidad de contraer y expandir sin generar daño en sus fibras.
Todos nuestros bodys son doble tela por la parte de adelante y de atrás para generar más comodidad, calidad y horma.
